Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 26 de marzo de 2026 · Versión 2.0

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma PadelLink ("la Plataforma"), operada por PadelLink ("nosotros", "la Empresa"), con domicilio en la República Argentina. Al registrarte o utilizar PadelLink, declarás que has leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.

1. Definiciones

  • Usuario: Toda persona física que se registra y/o utiliza PadelLink en cualquiera de sus roles (Jugador, Club, Profesor).
  • Club: Establecimiento deportivo que se registra en la Plataforma para ofrecer canchas, turnos y/o servicios deportivos.
  • Jugador: Persona que utiliza la Plataforma para buscar, reservar canchas, participar en torneos y/o interactuar con la comunidad.
  • Profesor/Coach: Persona que ofrece servicios de enseñanza deportiva a través de la Plataforma.
  • LinkCoins: Sistema de puntos virtuales internos de la Plataforma, sin valor monetario real, utilizados como incentivo y gamificación.
  • Marketplace: Sección de la Plataforma que conecta a usuarios con productos de terceros mediante enlaces de afiliación externa.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a las funcionalidades de PadelLink, debés crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Sos el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

  • Debés ser mayor de 16 años para registrarte. Los menores de 18 años requieren consentimiento de su representante legal.
  • Cada persona puede tener una sola cuenta. La creación de cuentas múltiples puede resultar en la suspensión de todas ellas.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Términos, sin previo aviso.

3. Uso Aceptable de la Plataforma

PadelLink es una plataforma de gestión, comunidad, reservas deportivas y contenido relacionado con el pádel. El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, de buena fe, y conforme a estos Términos.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma con fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
  • Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar datos falsos (especialmente el DNI).
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o sexualmente explícito en chats, foros o perfiles de torneo.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios, bases de datos o sistemas internos de la Plataforma.
  • Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la Plataforma.
  • Manipular los sistemas de puntuación (ranking), LinkCoins o resultados de torneos.

4. Reservas, Turnos y Cancelaciones

PadelLink facilita la reserva de canchas de pádel en los clubes registrados. La relación contractual de la reserva se establece directamente entre el Jugador y el Club correspondiente.

  • PadelLink actúa únicamente como intermediario tecnológico. No somos parte en la transacción entre Jugador y Club.
  • Las políticas de cancelación, reembolso y reprogramación son definidas por cada Club de forma independiente.
  • Las ausencias reiteradas sin cancelación previa ("no-shows") podrán resultar en penalizaciones en el perfil del Jugador.
  • PadelLink no garantiza la disponibilidad, estado o calidad de las instalaciones de los clubes.

5. LinkCoins (Sistema de Puntos Virtuales)

Los LinkCoins son un sistema de puntos virtuales otorgados como incentivos dentro de la Plataforma.

  • Los LinkCoins no tienen valor monetario real, no son canjeables por dinero y no constituyen una moneda virtual o criptoactivo.
  • Los LinkCoins pueden utilizarse exclusivamente para beneficios internos de la Plataforma según las políticas vigentes.
  • PadelLink se reserva el derecho de modificar, limitar o eliminar el programa de LinkCoins en cualquier momento, sin previo aviso.
  • Los LinkCoins son intransferibles entre cuentas de usuarios y no pueden ser objeto de compra, venta ni intercambio comercial.
  • Cualquier intento de manipulación fraudulenta del saldo de LinkCoins resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.

6. Marketplace y Enlaces de Afiliación

El Marketplace de PadelLink opera bajo un modelo de afiliación. La Plataforma muestra productos de terceros y redirige al usuario a plataformas externas (como Amazon o Mercado Libre) para completar la compra.

  • PadelLink no vende productos directamente, no almacena inventario ni procesa pagos de compras.
  • Las transacciones se realizan íntegramente en las plataformas externas, sujetas a sus propios términos y condiciones.
  • PadelLink no es responsable por la calidad, entrega, garantía o devolución de los productos adquiridos en plataformas de terceros.
  • PadelLink puede recibir una comisión de afiliación por las compras realizadas a través de nuestros enlaces, sin costo adicional para el usuario.

7. Torneos y Competencias

  • Los torneos organizados a través de PadelLink son responsabilidad del club o entidad organizadora.
  • Las reglas, bases y condiciones de cada torneo son definidas por el organizador y deben ser publicadas previamente.
  • PadelLink proporciona la infraestructura tecnológica para la gestión de brackets, inscripciones y puntaje.
  • Los resultados registrados en la Plataforma son definitivos una vez confirmados por el organizador.
  • Cualquier reclamo sobre resultados o desarrollo de un torneo debe dirigirse al organizador del mismo.

8. Limitación de Responsabilidad

PadelLink NO es responsable por lesiones, accidentes, daños materiales o cualquier perjuicio físico que ocurra dentro de las instalaciones de los clubes registrados. Cada club es responsable de contar con los seguros obligatorios correspondientes de acuerdo a la normativa local y provincial vigente.

Al usar la Plataforma, el usuario declara estar físicamente apto para la práctica deportiva y exime a PadelLink de toda responsabilidad derivada de su participación en actividades deportivas.

PadelLink no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma y no será responsable por daños derivados de interrupciones, errores técnicos, pérdida de datos o ataques informáticos, salvo en caso de dolo o culpa grave de la Empresa.

9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de PadelLink (diseño, código, logotipos, textos, imágenes) es propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes.
  • El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma por el mero hecho de utilizarla.
  • Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa por escrito.
  • El contenido generado por el usuario (fotos de perfil, comentarios) sigue siendo propiedad del usuario, pero se otorga a PadelLink una licencia no exclusiva, gratuita y global para su uso dentro de la Plataforma.

10. Conducta en la Comunidad y Sanciones

  • No se tolera el lenguaje abusivo, discriminatorio o amenazante en salas de chat, perfiles o foros de torneos.
  • La suplantación de identidad (usar un DNI ajeno) resultará en baneo permanente e irreversible.
  • PadelLink podrá suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos, sin derecho a reclamo ni reembolso de LinkCoins acumulados.
  • Las denuncias de comportamiento inadecuado pueden realizarse desde la Plataforma y serán evaluadas por el equipo de moderación.

11. Modificación de los Términos

PadelLink se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios mediante notificación en la Plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se interpretan y rigen conforme a la legislación aplicable según la jurisdicción del usuario:

🇦🇷 Argentina (Jurisdicción Principal)

  • Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y su decreto reglamentario 1558/2001.
  • Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y sus modificatorias.
  • Código Civil y Comercial de la Nación.

Para controversias con usuarios residentes en Argentina, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

🇪🇺 Unión Europea

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - Reglamento (UE) 2016/679.
  • Directiva de Servicios Digitales (DSA) y normativa de comercio electrónico aplicable.
  • Los usuarios residentes en la UE podrán ejercer sus derechos ante la Autoridad de Protección de Datos de su país miembro.

🇺🇸 Estados Unidos

  • California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) para residentes de California.
  • Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) para la protección de menores de 13 años.
  • Leyes estatales de privacidad aplicables (Virginia CDPA, Colorado CPA, Connecticut CTDPA, entre otras).

🌍 Otros Países

Para usuarios de Brasil (LGPD), México (LFPDPPP), Chile, Colombia y demás países con legislación de protección de datos, PadelLink respetará los derechos que la normativa local otorgue a sus residentes. En caso de conflicto entre estos Términos y la legislación local del usuario, prevalecerá esta última en lo que sea más favorable al usuario.

13. Contacto

Si tenés alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a: